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Cambios y Devoluciones

En Refresh Shoes, queremos que ames cada paso que das; por ello, tienes hasta 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma gratuita.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

2

Empaquetado del Producto

Coloca los zapatos en su caja original y asegúrate de que no presenten signos de uso, incluyéndolos en un sobre o caja de envío protegida.

3

Envío del Paquete

Pega la etiqueta de retorno prepagada en el exterior del paquete y llévalo al punto de entrega de la paquetería más cercano.

4

Procesamiento de Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing