Cambios y Devoluciones
En Refresh Shoes, queremos que ames cada paso que das; por ello, tienes hasta 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma gratuita.
Solicitud de Retorno
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Empaquetado del Producto
Coloca los zapatos en su caja original y asegúrate de que no presenten signos de uso, incluyéndolos en un sobre o caja de envío protegida.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de retorno prepagada en el exterior del paquete y llévalo al punto de entrega de la paquetería más cercano.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
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